Am Anfang eines Projektes greift in der Regel der Planer die Ideen und Vorstellungen des Bauherren auf und entwirft erste Konzepte. In dieser Phase fallen die wichtigsten Entscheidungen. Sie bestimmen den Erfolg eines Projektes. Hier ist der Contractor gefordert, schnell und sicher eine Grobkalkulation abzugeben, auf deren Grundlage er sein späteres Angebot aufbauen kann. Sowohl die Erfassung der Informationen zur Kundenanlage als auch die Kalkulation von Contractingvorhaben sind wiederkehrende Aufgaben, die standardisiert werden können.

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