Praxisleitfaden „Fernwärmepreissysteme“
Auf dem Fernwärmegipfel im Sommer 2023 wurden in der Abschlusserklärung Maßnahmen vereinbart, welche die Rolle der Fernwärme im Zuge der Wärmewende weiter stärker sollen.
Kurz nach der Veröffentlichung der Preistransparenzplattform lösen wir als Branche eine weitere Zusage aus dem Fernwärmegipfel ein. Neben der transparenten Darlegung der Preise ist es für Verbraucher entscheidend zu wissen, wie Preise entstehen und wie die Preise durch Preisgleitklauseln angepasst werden. Auch wenn es sich bei den Inhalten der Preisgleitklausel um Grundrechenarten handelt, kommt es durch die Vielfalt der Formeln in der Branche, zu Nachfragen und somit zu möglichen Unklarheiten.
Um das Verständnis und somit auch die Akzeptanz gegenüber Preisgleitklauseln zu stärken, hat der AGFW den Projektkreis „Standards in Preiskonzepten für Fernwärme“ gebildet und damit eine Initiative zur Weiterentwicklung und mehr Standards für Fernwärme angestoßen.
Für die aus dem Projektkreis entstehende Studie und dem daraus resultierenden Praxisleitfaden wurde die LBD-Beratungsgesellschaft mbH beauftragt. Als Hauptziel wurden Standards in Preisgleitklauseln definiert, um diese verbraucherfreundlicher und verständlicher zu gestalten.
In gemeinsamen Workshops mit Vertretern aus der Branche wurden zu Beginn der Studie die Problemfelder definiert. Es folgte die Entwicklung von Ideen mit anschließender Diskussion. Ziel dieser war es, Fernwärmepreismodelle verständlicher und nachvollziehbarer zu gestalten. Bei den Ergebnissen handelt es sich somit nicht um verbindliche Vorgaben, aber um eine klare gemeinsame Empfehlung der Branche.
Die Ergebnisse dieses Prozesses liegen nun im Praxisleitfaden „Fernwärmepreissysteme“ vor. Er bietet Versorgungsunternehmen eine praxisnahe Orientierung für den Aufbau transparenter, verständlicher und strukturell einheitlicher Preissysteme und berücksichtigt dabei die Perspektiven der eingebundenen Stakeholder. Der Leitfaden richtet sich an alle Akteure der Fernwärmebranche – von der Geschäftsführung bis zur Kundenbetreuung – und steht ab sofort in unserem Shop bzw. im Mitgliederbereich unserer Webseite zur Verfügung.
Die Inhalte des Praxisleitfaden finden Sie unten nach dem Login.
Praxisleitfaden „Fernwärmepreissysteme“
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